Allgemeine Geschäftsbedingungen

Zweck der Bedingungen: Diese Allgemeinen Geschäftsbedingungen ("Bedingungen") regeln Ihre Nutzung unserer Online-Casino-Dienste (der "Dienst"). Durch den Zugriff auf oder die Nutzung des Dienstes stimmen Sie zu, an diese Bedingungen gebunden zu sein.
Akzeptanz der Bedingungen: Diese Bedingungen treten in Kraft und ersetzen alle früheren Vereinbarungen zwischen Ihnen und Prime Betz Casino. Sie sollten diese Bedingungen sorgfältig prüfen, bevor Sie den Dienst nutzen.
Alter und rechtliche Einschränkungen: Um den Dienst nutzen zu können, müssen Sie mindestens 18 Jahre alt sein (oder das Mindestalter in Ihrer Gerichtsbarkeit erreicht haben) und die Fähigkeit besitzen, einen rechtsverbindlichen Vertrag abzuschließen. Wir behalten uns das Recht vor, einen Alters- oder Identitätsnachweis zu verlangen.

Kontoanmeldung

Berechtigung: Sie sind berechtigt, ein Konto zu registrieren, wenn Sie unsere Altersanforderungen erfüllen, eine gültige E-Mail-Adresse haben und nicht in einer eingeschränkten Gerichtsbarkeit wohnen.
KYC- und Verifizierungsanforderungen: Um bestimmte Funktionen des Dienstes nutzen zu können, müssen wir möglicherweise von Ihnen Identifikationsdokumente oder andere Verifizierungsinformationen anfordern. Wir verwenden diese Dokumente ausschließlich zum Zweck der Identitätsverifizierung und zur Verhinderung von Geldwäsche.
Verantwortung für die Kontosicherheit: Sie sind verantwortlich für die Wahrung der Vertraulichkeit Ihrer Kontoanmeldedaten und dafür, dass nur autorisierte Personen Zugriff auf Ihr Konto haben.

Einzahlungen und Abhebungen

Akzeptierte Zahlungsmethoden: Wir akzeptieren verschiedene Zahlungsmethoden, einschließlich Kredit-/Debitkarten, eWallets (wie Skrill und Neteller), Banküberweisungen und Kryptowährungen. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der akzeptierten Zahlungsmethoden.
Mindest- und Höchstbeträge: Die Mindesteinzahlung beträgt 10 €, während das maximale wöchentliche Abhebungslimit 5.000 € beträgt. Wir behalten uns das Recht vor, diese Limits jederzeit anzupassen.
Bearbeitungszeiten und Gebühren: Einzahlungen werden in der Regel sofort bearbeitet, während Abhebungen je nach Verifizierungsstatus bis zu 48 Stunden dauern können. Wir erheben keine Gebühren für Einzahlungen oder Abhebungen; jedoch können Drittanbieter oder Banken Gebühren erheben.
Richtlinie zur Bekämpfung von Geldwäsche: Wir halten uns an alle geltenden Vorschriften zur Bekämpfung von Geldwäsche und behalten uns das Recht vor, zusätzliche Informationen von Ihnen anzufordern, um Ihre Identität zu verifizieren und Geldwäsche zu verhindern.

Bonusangebote und Aktionen

Wie Boni gutgeschrieben werden: Boni werden gemäß unseren Bonusbedingungen auf Ihr Konto gutgeschrieben, die Wettanforderungen und Spielbeschränkungen enthalten können. Bitte besuchen Sie unsere Website für eine vollständige Liste der aktuellen Boni und Aktionen.
Wettanforderungen: Um Gewinne, die aus der Nutzung eines Bonus resultieren, abzuheben, müssen Sie die geltenden Wettanforderungen gemäß unseren Bonusbedingungen erfüllen.
Ablauf- und Missbrauchsklauseln: Boni und Freispiele verfallen nach einem bestimmten Zeitraum, wenn sie nicht genutzt werden. Wir behalten uns das Recht vor, Boni jederzeit aufgrund von Verdacht auf Missbrauch oder Manipulation zu stornieren oder zu ändern.

Gameplay und Fairness

Nutzung von RNG: Wir verwenden Zufallszahlengeneratoren (RNGs), um faire und zufällige Ergebnisse in unseren Spielen zu gewährleisten.
Spielstörungen: Im Falle einer Spielstörung behalten wir uns das Recht vor, alle Wetten, die während der Störung platziert wurden, für ungültig zu erklären.
Limits für das Spiel und Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen: Wir fördern verantwortungsvolles Spielen und können Limits für Ihr Spiel festlegen oder den Zugang zu Werkzeugen für verantwortungsvolles Spielen wie Einzahlungslimits, Pausen und Selbstsperroptionen bereitstellen.

Verantwortungsvolles Glücksspiel

Selbstsperroptionen: Sie können sich für einen bestimmten Zeitraum von Prime Betz Casino ausschließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Sperrung haben Sie keinen Zugriff auf Ihr Konto oder können während des Sperrzeitraums Wetten platzieren.
Einzahlungs-, Wett- und Sitzungslimits: Wir empfehlen Ihnen, Limits für Ihre Einzahlungen, Wetten und Spielsitzungen mithilfe unserer Werkzeuge für verantwortungsvolles Spielen festzulegen.

Verbotene Aktivitäten

Missbrauch von Boni: Wir behalten uns das Recht vor, Boni zu stornieren oder zu ändern, wenn wir Missbrauch oder Manipulation durch Sie oder Dritte vermuten.
Betrug, Kollusion oder Manipulation: Sie stimmen zu, während der Nutzung des Dienstes keine betrügerischen, kollusiven oder manipulativen Aktivitäten durchzuführen. Wir behalten uns das Recht vor, gegen jede Person vorzugehen, die sich eines solchen Verhaltens schuldig macht.
Nutzung von Bots oder automatisierten Systemen: Die Nutzung von Bots oder automatisierten Systemen ist strengstens untersagt und kann zur Sperrung oder Schließung Ihres Kontos führen.

Kontoaussetzung und -schließung

Freiwillige Kontoschließung: Sie können Ihr Konto jederzeit schließen, indem Sie unser Kundenserviceteam kontaktieren. Nach der Schließung haben Sie keinen Zugriff mehr auf Ihr Konto oder können Wetten platzieren.
Verstoß gegen die Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, Ihr Konto auszusetzen oder zu schließen, wenn wir einen Verstoß gegen diese Bedingungen oder geltende Gesetze und Vorschriften vermuten.
Inaktivität und ruhende Konten: Wenn Ihr Konto über einen längeren Zeitraum inaktiv bleibt, können wir es als ruhend betrachten und Schritte unternehmen, um ausstehende Gelder, die uns zustehen, zurückzufordern.

Datenschutz und Datenschutz

Gesammelte Informationen: Wir erheben personenbezogene Daten von Ihnen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Name, Adresse, E-Mail-Adresse und Zahlungsinformationen. Wir verwenden diese Daten ausschließlich zum Zweck der Bereitstellung unserer Dienste und zur Verhinderung von Geldwäsche.
Verwendung und Speicherung personenbezogener Daten: Wir speichern Ihre personenbezogenen Daten sicher unter Verwendung von branchenüblichen Verschlüsselungsmethoden und ergreifen Maßnahmen, um deren Schutz vor unbefugtem Zugriff oder Offenlegung zu gewährleisten.
GDPR-Konformität (falls zutreffend): Da wir die GDPR-Vorschriften einhalten, haben Sie das Recht, den Zugang zu, die Berichtigung oder die Löschung Ihrer personenbezogenen Daten zu beantragen. Bitte kontaktieren Sie unser Kundenserviceteam für weitere Informationen.

Haftungsbeschränkung

Verluste: Wir sind nicht verantwortlich für Verluste, die Ihnen bei der Nutzung des Dienstes entstehen, einschließlich, aber nicht beschränkt auf, Verluste durch Spielstörungen, Systemfehler oder Links von Dritten.
Systemfehler: Wir behalten uns das Recht vor, alle Wetten, die während eines Systemfehlers oder einer Störung platziert wurden, für ungültig zu erklären.
Links von Dritten: Wir sind nicht verantwortlich für Inhalte oder Dienstleistungen, die von Links Dritter bereitgestellt werden, und Sie nutzen diese auf eigenes Risiko.

Änderungen und Aktualisierungen

Recht zur Änderung der Bedingungen: Wir behalten uns das Recht vor, diese Bedingungen jederzeit ohne vorherige Ankündigung zu ändern. Es liegt in Ihrer Verantwortung, diese Bedingungen regelmäßig zu überprüfen.
Benachrichtigung über Änderungen: Wir werden Sie per E-Mail oder über unsere Website über wesentliche Änderungen dieser Bedingungen informieren.

Bitte beachten Sie, dass diese Bedingungen Änderungen unterliegen und es Ihre Verantwortung ist, sie regelmäßig zu überprüfen. Indem Sie den Dienst nach Änderungen weiterhin nutzen, stimmen Sie zu, an die geänderten Bedingungen gebunden zu sein.